プライバシーポリシー

1. はじめに

イースタイルラボ株式会社（以下「当社」）は、CADDON_proサービス（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集します。

• アカウント情報: メールアドレス、氏名、会社名
• 決済情報: クレジットカード情報（Stripeを通じて処理。当社サーバーにカード番号は保存しません）
• 利用情報: ライセンスキーの認証ログ、デバイス情報（PC識別用ハッシュ）
• お問い合わせ情報: お問い合わせフォームから送信された内容
• アクセスログ: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・改善
2. ライセンス認証およびアクセス管理
3. 料金の請求・決済処理
4. ユーザーサポートへの対応
5. サービスに関する重要なお知らせの送信
6. 不正利用の防止・検知

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• サービス提供に必要な業務委託先（以下参照）への提供

当社は以下の外部サービスを利用しています。

• Supabase: 認証・データベース管理
• Stripe: 決済処理
• Vercel: ウェブサイトホスティング

5. データの保管

1. 個人情報は、利用目的に必要な期間のみ保管します。
2. アカウント削除後、個人情報は30日以内に削除します。
3. 法令により保存が義務付けられるデータは、所定の期間保管します。

6. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。通信はSSL/TLSにより暗号化し、パスワードはハッシュ化して保存します。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示・訂正・削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• アカウントの削除

上記の請求は、support@caddon.jp までご連絡ください。

8. Cookieについて

本サービスでは、認証状態の維持およびサービス改善のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

9. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上または登録メールアドレスにて通知いたします。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。